Tarvitsetko etätukea?
Kolme yksinkertaista vaihetta, joiden avulla IT-tukesi voi yhdistää tietokoneeseesi.
Lataa RemoAcc Easy Access
Napsauta alla olevaa painiketta tallentaaksesi pienen ohjelman tietokoneellesi. Asennusta tai tiliä ei tarvita.
Lataa Easy Access v1.303Noin 6 Mt. Toimii Windows 10- ja Windows 11 -järjestelmissä (64-bit).
Käynnistä ohjelma
Avaa Lataukset-kansio ja kaksoisnapsauta tiedostoa RemoAccEasy.exe. Näyttöön tulee pieni ikkuna, jossa näkyvät tunnuksesi ja salasanasi.
Jos Windows näyttää tietoturvavaroituksen, napsauta ”Lisätietoja” ja sitten ”Suorita kuitenkin”. Ohjelman on digitaalisesti allekirjoittanut Schindler Systems, s.r.o.
Anna tunnuksesi ja salasanasi
Sano molemmat numerot IT-tuellesi — puhelimitse, chatissa tai sähköpostitse. He yhdistävät tietokoneeseesi muutamassa sekunnissa.
Tunnuksesi
Salasanasi
Onko se turvallista?
Kyllä. Jokainen yhteys on päästä päähän salattu AES-256-algoritmilla. IT-tukesi voi nähdä ja hallita tietokonettasi vain ikkunan ollessa auki ja vasta sen jälkeen, kun olet kertonut salasanan.
Kun apu on valmis
Sulje ikkuna tai napsauta hiiren oikealla painikkeella ilmoitusalueen kuvaketta ja valitse Lopeta. Ohjelma ei jätä jälkiä eikä käynnisty itsestään uudelleen.
Tarvitsetko vielä apua? Ota yhteyttä.