Behöver du fjärrhjälp?
Tre enkla steg för att låta din IT-support ansluta till din dator.
Ladda ned RemoAcc Easy Access
Klicka på knappen nedan för att spara ett litet program på datorn. Ingen installation eller konto krävs.
Ladda ned Easy Access v1.303Cirka 6 MB. Fungerar på Windows 10 och Windows 11 (64-bitars).
Starta programmet
Öppna mappen Hämtade filer och dubbelklicka på RemoAccEasy.exe. Ett litet fönster visas med ditt ID och lösenord.
Om Windows visar en säkerhetsvarning, klicka på »Mer information» och sedan på »Kör ändå». Programmet är digitalt signerat av Schindler Systems, s.r.o.
Dela ditt ID och lösenord
Läs upp båda numren för din IT-support — via telefon, chatt eller e-post. Inom några sekunder ansluter de till din dator.
Ditt ID
Ditt lösenord
Är det säkert?
Ja. Varje anslutning är end-to-end-krypterad med AES-256. Din IT-support kan endast se och styra din dator medan fönstret är öppet och först efter att du har delat lösenordet.
När hjälpen är klar
Stäng fönstret eller högerklicka på ikonen i systemfältet och välj Avsluta. Programmet lämnar inga spår och startar inte automatiskt igen.
Behöver du fortfarande hjälp? Kontakta oss.